تجميع لا كتابة
يتجمّع التاريخ من العمل الحقيقي: كل محادثة وعرض سعر وفاتورة ودفعة تعود إلى العميل صاحبها. أثر التوثيق نتيجة جانبية للعمل، لا عملًا إضافيًا.
لماذا يهم
حين يكتب العميل مجددًا — حتى بعد سنة — يرى المجيب القصة كاملة: ما اشترى، وما وُعد به، وما تعطّل آخر مرة. لا عميل يحتاج أن يعيد شرح تاريخه.
الدوام
يمكن لمالك الشركة حذف بيانات العمل خلال النافذة المعلنة؛ ويبقى أثر التدقيق دون محتويات ملفات. طالع موضوع الأمن للصورة الكاملة.