افحص الأساسيات
تأكد أن البريد الإلكتروني مكتوب تمامًا كما سجّلته أول مرة، وأن زر الأحرف الكبيرة ليس مفعّلًا. صفحة الدخول هي app.blivoai.com.
الإيقاف المؤقت
بعد محاولات فاشلة متكررة يتوقف الحساب مؤقتًا لفترة قصيرة. هذه حماية من تخمين كلمات المرور لا عقوبة — انتظر قليلًا وحاول مجددًا، أو أعد تعيين كلمة المرور في الأثناء.
ما زال الحساب موقوفًا
راسل [email protected] من بريدك المسجّل، وأخبرنا بما تراه على الشاشة، وحلها يكون معك خطوة بخطوة.